到目前为止,已经有不少用户买到了苹果最新推出的 iPhone 8 系列手机,而互联网上也出现了两条关于 iPhone 8 Plus 手机的电池膨胀的消息。根据外媒 Apple Insider 的报道,苹果公司正在进行相关调查。
根据之前的报道,两台故障 iPhone 8 Plus 的情况有些类似,它们都是因为电池膨胀而导致显示屏幕被挤出了机身外壳。其中一位用户声称,他在使用官方线缆和电源适配器时发生了这一状况,另一位用户则表示,他收到新设备开箱即发现 iPhone 8 Plus 的屏幕已经被挤出来。
苹果公司正在调查这个问题,Apple Insider 上周末已经证实了这一点。而在苹果公司内部的一位未被授权代表该公司发言的消息人士表示,苹果公司对 Apple Store 的电池进行了调查,这是理所当然的事情。
媒体和互联网把这个事件当作一个迫在眉睫的问题,并认为它有点类似于三星 Galaxy Note 7 的电池事件。2016 年,在三星 Galaxy Note 7 手机出现电池问题之前,如果没有处理不当的因素存在的话,锂离子电池的平均故障率约为百万分之一左右。
因此,假设目前这两台 iPhone 8 Plus 遇到的电池膨胀问题是因为制造缺陷造成的,而不是运输碰撞或者购买者处理不当,其故障率仍在统计标准之内。作为参考,三星 Galaxy Note 7 的故障率超过了两万分之一,这与电池生产以及手机设计有关。