阿里巴巴表示，它希望对奥运会使用的技术进行升级，将对平昌冬奥会进行研究，找到为未来的奥运会主办国降低成本的途径。
阿里巴巴首席营销官董本洪在一次采访中说，“对于我们的团队了解奥运会运作机制和存在的不足来说，平昌冬奥会是一个非常重要的学习机会。”
阿里巴巴将利用在平昌冬奥会期间学到的经验和了解到的不足，为下一届奥运会制定解决方案。阿里巴巴是奥运会云服务和电商赞助商。
董本洪称阿里巴巴希望改进的方面包括票务、媒体和视频服务。阿里巴巴尤其希望结束每届奥运会都要重新建设本地数据中心和IT服务这种低效的做法。
董本洪表示，“如果举办奥运会的后端系统能放在云中，供历届奥运会重复使用，以提高成本效益将是非常棒的。”
奥运会信息服务赞助商Atos Se在其官网上表示，平昌冬奥会使用的全部关键IT系统，都已经利用其技术放到云服务中。
董本洪称，阿里巴巴将从各个管理团队抽调200-300人去韩国，全面了解奥运会运作机制，他希望“主办方能明白如何使奥运会的举办更高效、更有效和更安全。”
阿里巴巴的观点符合国际奥委会改革计划——目标是提高奥运会吸引力、降低举办成本。下一届冬奥会——也就是2022年冬奥会，将在中国举行。阿里巴巴表示，届时它希望向奥运会观众提供完全不同的体验，其中包括购票方式、移动技术的使用或找到相应比赛的场馆。
阿里巴巴在官网上表示，它将在平昌江陵奥运公园展示对未来奥运会的设想，其中包括人脸识别技术、旅游指南、内容创作、更好的奥运会特许商品购买途径。
董本洪表示，“对赞助奥运会，我们是新手，但我们一直在研究如何解决过去数年奥运会举办城市面临的难题。
