在星巴克投资者日上，星巴克宣布与饿了么合作的“专星送”业务已覆盖中国30个城市2000家门店。同时，星巴克称将借鉴双方合作经验在其全球门店推广外卖模式。
“过去84天，星巴克的中国团队几乎每一个小时就在一个门店开通‘专星送’服务，”星巴克国际及渠道发展集团总裁John Culver在其投资者大会上表示，“通过合作，我们将不断拓宽边界，将这些颠覆性创新引入市场。”
今年8月，星巴克与阿里达成合作，双方合作包含了阿里旗下的天猫、淘宝、饿了么、盒马等多个业务，涉及即时配送、会员体系、前置仓、线上电子消费券等。
今年9月，饿了么与星巴克的外卖服务“专星送”试运营，首先在北京和上海部分门店启动。星巴克当时宣布的目标是年内要在中国30个城市的2000家门店开通“专星送”服务。John Culver在投资者日上宣布，这个目标已经提前完成。
此前饿了么提供的数据显示，目前星巴克外卖订单平均配送时长为18.2分钟。11月30日，“专星送”还扩展了新的场景，宣布将与阿里旗下淘票票合作，为用户提供配送至影院门口的服务。
John Culver表示，消费者今后无论在淘宝、支付宝、饿了么还是星巴克App，都可同样实现外送、送礼和购买卡券的功能。
“我们快速地在中国推动了专星送，并将把我们学到的经验应用到美国。”星巴克方面还透露，它正在扩大与优步的送货合作关系，范围将超过2000 家美国门店，约占美国星巴克所有门店的四分之一。
另外，John Culver还向投资者们宣称，未来4年星巴克将在中国的230个城市扩张至6000家门店。目前星巴克在中国的150个城市拥有3600家门店。这意味着其中国门店数将近翻一番。
