近日余承东在致员工2019新年信中提到：2018年，前三季度华为智能手机出货量上升至全球No.2，且就在几天前突破2亿台大关；预计华为消费者业务收入规模同比增长近50%，较目标提前一年跨越500亿美元里程碑。
此外，Mate20 Pro被英国科技媒体Stuff授予“2018年度最佳智能手机”称号，在AI、性能、续航、充电、拍照、外观设计等方面引领行业创新，上市两个月全球发货量超500万台，Mate20 Pro在欧洲定价历史性突破并站稳1000欧档位。这一连串的成绩再次夯实了华为手机超越苹果跻身全球第二大销量手机的地位。
回看2018年末，智能手机行业也可谓发新不断，尽管在技术创新上并非华为手机一家独行，但相比其他厂商华为手机在这方面显然更为出色。尤其是华为Mate 20系列凭借麒麟980处理器、徕卡三摄、40W超级快充、无线反向充电等在众星中脱颖而出，如今取得的成绩也是终端用户对华为手机技术、功能创新最有力的认可。
而探究华为手机创新成功的背后，你会发现这并不等同时下创业创新风潮中所指的颠覆式“创新”，而是更加千丝万缕，这大概也是注定华为创新成功的秘籍。
从产品到创新理念 揭开华为创新内核
什么是华为创新的内核？今年12月6日，华为手机举行了一场主题为HUAWEI Mate 20 RS 保时捷设计“ 致敬时代 · 走进华为 ”的分享交流活动，或许我们可以从中找到答案。
HUAWEI Mate20 RS 保时捷设计“ 致敬时代 · 走进华为 ”交流活动嘉宾合影
此次华为手机邀请了企业家、学者对华为深圳总部位于东莞的“欧洲小镇”和生产线进行了参观。其中，包括李宁品牌创始人李宁，央视主持人、行知探索文化体育集团董事长曲向东，上海交通大学奢侈品品牌研究中心主任李杰，万博置业有限公司董事长米瑞蓉，言几又董事长但捷，人民大学MBA中心主任周禹教授，北大汇丰商学院教授陈玮，四川大学商学院副院长邓富民教授等22位，共同开启了为期一天的参观与交流之旅。值得一提的是，这些来宾不仅是业界翘楚，还有一个共同身份，都是华为手机的超级用户。
创新是以“客户需求”为核心
对笔者这种手机不离手的深度低头族来说，Mate20系列最想让我为之买单的就是40W快充这项黑科技了。如今快充的主流是9V/2A的18W充电功率，尽管比最早的5W提升了三倍但并不能充分满足用户需求。华为的40W快充，最高输出10V/4A充电功率，这一在技术上的明显提高其实并不容易，快速充电要满足电池的循环寿命，电池容量，充电安全可靠等诸多方面的条件。
华为消费者业务手机产品线副总裁李昌竹
在分享会上华为消费者业务手机产品线副总裁李昌竹介绍到：“华为手机在续航技术上聚焦三个方面的创新：开源、节流、快充。开源，在确保安全性的基础上寻找新材质，实现电池容量和能量密度的突破；节流，通过EMUI系统全面改善续航能力，比如智能管理后台应用的AI智慧节电技术。今年华为手机的超级快充技术已经突破到支持40W，可以做到30分钟充电约70%，并且再次通过德国莱茵TÜV权威安全认证。”
不难看出在技术创新上，华为手机对于“以客户为中心”的理解，分为两个层面：一是最大程度、最充分的满足客户的眼前需求和现实需求，这在Mate20系列拍照、散热等多项功能，以及华为的早期产品功能上都能体现。另一个，则是创造客户需求，正如华为Mate 20系列的40W超级快充，它的出现将改变用户的使用习惯，未来手机充电不必再耗费大量的时间，习惯了40W超级快充的消费者，恐怕再难换回仅支持普通快充的手机。
