[首尔=Newsis] 三星 Galaxy S20 Ultra。（照片=三星电子提供）2020.02.20。[Seoul=Newsis] 记者 Hyun-seong Yoon = 三星电子的旗舰智能手机“Galaxy S20 Ultra”在手游巴士（www.shouyoubus.com）2022年05月20日讯:两年前以过去一年的最高满意度排名全美第一。据评估， Galaxy S20、S20 +、Galaxy S10也进入前10名，在苹果的故乡美国取得了显著成绩。
20日，业内人士称，在去年4月至今年3月期间，对23411名消费者进行的随机品牌智能手机评估中，Galaxy S20 Ultra以86分的满意度在美国客户满意度指数（ACSI ）中排名第一。 . 由于Galaxy S20系列于2020 年上半年发布，它面临着Corona 19的逆风，在发布之初就受到了很多关注。除了冠状病毒之外，由于出厂价高于其前身，因此受到消费者的回避。之后，今年的预期销量，最初在35-40百万台，
它也下降到2000万。
不过从2020 年第三季度开始，随着 Corona 19的影响有所减弱，S20在下半年也成功实现了销量反弹。据估计， S20上市半年已售出1700万台。由于S20最初表现出强大的性能，被评价为“同类最佳规格”，据了解，由于克服了不利因素，销量回升导致满意度提高。
第二名被去年退出移动业务的LG电子的“LG Aristo 3”（84分）占据，苹果的“iPhone 11 Pro Max”（82分）在其产品中排名第三，市场失利它的脸有点。
除此之外，Galaxy S20（82分）、Galaxy S10（82分）、Google Pixel 4（81分）、Galaxy S20 Plus（81分）、iPhone 11（80分）、iPhone 11 Pro（80分）、iPhone XR（80分）点）紧随其后。
在品牌满意度而非产品满意度的情况下，三星电子和苹果的满意度相同，均为80他们获得积分并并肩攀升至第一名。去年，三星电子以81分排名第一，以80分击败苹果、谷歌和摩托罗拉。
三星电子的智能手机在美国市场获得与苹果同等水平的满意度评价显然是一项重大成就，但从市场份额来看，美国仍然是苹果的主场。根据全球市场研究公司 Counterpoint Research 的数据，今年第一季度，苹果在美国智能手机市场以47
%的市场份额占据压倒性优势。与排名第二的三星电子28 % 的市场份额相比，这是1.5倍以上。但与上年同期相比，苹果市场份额下降7个百分点，三星电子增长3个百分点，与去年翻倍的差距（苹果54 %，三星25 %）明显缩小.
