五一18人预付9600元订民宿遭毁约！青岛市监局立案调查

这个五一假期旅游市场十分火爆，这带动了一整条消费链，除了景区之外生意最火爆的当属酒店、民宿。

然而这也也催生出一些“黑心”商家，甚至坐地起价，用各种理由涨价毁约，有说装修的，有说换老板的，有说拆迁的，还有不惜咒自家民宿倒闭了的。

这背后就是因为今年五一旅游市场火爆，导致部分老板觉得市场紧俏，自己加个定低了，想要趁着小长假期间“赚大钱”，因此想出了各种套路逼消费者自己取消订单，转头自己再加价重新上架。

不过，这种操作是属于侵害消费者权益的行为。

“青岛市场监管”公众号近日就发布情况通报称，4月30日晚，青岛西海岸新区市场监督管理局接游客李先生投诉，反映一行18人通过平台提前预定一民宿六间两晚，预付费用共计9600元，到达后却被告知预定的房间未保留。

青岛西海岸新区市场监督管理局执法人员第一时间进行调查调解，经双方同意通过平台退一赔一，退回已交房费9600元，赔偿9600元，退赔李先生共计19200元。

当晚，青岛西海岸新区市场监督管理局一直帮助李先生联系房源直至解决为止。

针对民宿经营者涉嫌侵害消费者权益的问题，青岛西海岸新区市场监督管理局已立案调查，将依法依规进行处罚。