天涯明月刀手游安装失败怎么办 安装失败解决方法及常见问题FAQ

日期:2020-10-18 来源:手游巴士 作者:佚名

天涯明月刀手游提示安装失败怎么办?想必有些玩家们还不是很了解,接下来小编就要给大家分享安装失败解决方法及常见问题FAQ,感兴趣的小伙伴们可千万不要错过了哦,一起来了解一下吧~

10月16日开服常见问题FAQ

天涯明月刀手游安装失败怎么办 安装失败解决方法及常见问题FAQ

Q1:几点可以开始下载?几点开服?

A:为保障服务器稳定及游戏数据安全,我们将于10月16日 07:00推送下载并开服,在当日据实时情况继续分批新增大区和服务器。少侠可前往微信下载游戏。

Q2:iOS和安卓是同时开服吗?

A:是的。iOS和安卓同时开服。

Q3:iOS和安卓可以一起玩吗?

A:可以。所有服务器均为iOS和安卓混服,少侠可以进入同一服务器组队同玩。

Q4:iOS和安卓账号互通吗?

A:同个账号使用iOS和安卓登录,个人角色数据不互通哦,请少侠慎重选择。

Q5:iOS为什么改为17日上架?

A:实际不影响各位少侠在10月16日下载游戏。由于苹果系统游戏上架流程的原因,该显示日期不影响实际下载。我们将在16日0点手动发起游戏上架审核流程,经苹果系统审核生效后将自动发布(审核生效时间根据苹果实际情况而定),已提前预订的少侠在WiFi网络下会自动下载游戏,iOS和安卓将会在16日同步开服。

Q6:大区是逐步开放吗?

A:我们会在首批开放40组服务器,并实时根据服务器负载情况,快速响应,增加新大区和新服务器,确保少侠能及时体验到游戏。

Q7:网传会锁区,是真的吗?有注册上限吗?

A:我们16日准备的服务器数量充足,单服务器人数上限可达到4万人,能够满足少侠及时进入游戏。如果遇到极个别服务器异常火爆的情形,会暂时限制注册人数,为确保游戏数据安全,等到服务器承载有所缓解后再进行开放。

Q8:之前计费测试的充值返利什么时候返还?

A:终极测试中的充值返还,少侠可以在10月16日上线当天在官网进行领取。

Q:iOS系统在苹果预约后游戏没有自动下载,手动反复点下载也不行?

A:由于苹果系统游戏上架流程问题,部分用户可能出现此状况。少侠可尝试重启手机,进入App Store手动下载天刀手游。

Q:为什么下载安装包后提示与设备/CPU不兼容,提示安装失败?

A: 部分配置较低的机型尚无法兼容,无法体验游戏,少侠可尝试更换设备或通过腾讯手游助手下载安装天刀手游,体验游戏;

下载小贴士:

1、如果有之前历史测试的客户端,请卸载后重新下载安装,避免出现版本或数据兼容性问题;

2、iOS系统版本请升级至12.1或以上,才可正常体验游戏,低系统版本会产生较大内存消耗,感谢您的理解;

3、如果安装提示机型不兼容或频繁出现安装闪退的问题,是由于您的设备配置较低无法正常体验游戏,感谢您的理解。

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