很多新朋友在拿到POS机的时候,遇到各种大大小小的问题,要么是注册不了就是认证失败的,那么我们来说说POS机信用卡认证为什么总是失败吧。
认证失败一般有两种原因:一种是刷卡过程中POS机显示认证失败,还有一种就是在APP开卡认证的时候。
第一:刷卡过程中POS机显示认证失败
1.卡片状态异常,比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了,建议打服务热线确认。
2.卡没有问题,是POS机的问题,可能是POS机信号不好,没有联到网络也会造成刷卡失败,如果断网或信号不好都是无法进行消费认证的。
3.卡不支持交易,比方说,银行推出的单标识信用卡,如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等,都是不支持银联交易的,所以无法在工行发行的POS机使用。
4.如果持的是IC芯片信用卡,由于银联关闭了降级交易功能,如果收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的。
第二:APP开卡认证失败
APP认证我们要注意这几点:在拍照身份证的时候光线不能太暗,照片不能反光,无水印。
1.自己本人带着眼镜,而你的身份证是没有带着眼镜,请摘掉眼镜,把五官漏出来。
2.那有的本人和身份证的你照片有很大的差异,相对这种的话认证会难一些,多认证几次就可以了。
3.信用卡的时候需要验证开卡时银行登记的手机号码,只有这个号码才能通过验证,如果之前的手机号码没用了,需要到银行修改手机号码。
如果不知如何处理的也可以直接给银行客服打个电话选择人工服务,把问题跟人工客服说明,她们会给你详细找出问题并解决的。
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