弓箭手大作战是一款全球联网的多人在线射击手游，玩家在玩这款游戏时出现充值失败或者交易不成功问题要怎么办?怎么才能解决?本篇手游巴士网小编要为大家带来的就是这两个问题的简单回答，感兴趣的玩家可以一起看看。
1、网络不稳定
网络连接不稳定可能会导致充值延迟或者充值失败等情况，若是因为网络问题导致充值未成功可以退出游戏，重新启动游戏，在保证网络稳定的情况下重新登陆游戏查询充值是否到账，如果是充值未到账可以直接去联系游戏客服，如果是充值失败的话可以尝试重新充值。
2、手机支付功能未开启
手机支付功能未开启同样会导致充值失败，出现充值失败时可以查下自己手机的支付功能是处于关闭状态还是开启状态，若是关闭的话重新开启再进行充值就可以。
3、游戏版本
游戏版本没有下对、或者说下载途径不正常也有可能会导致充值失败，出现这种情况时重新下载个官方版，去app store上搜索“弓箭手大作战”，下载安装完成后，进入客户端，登陆自己的账号密码就可以进行正常的游戏充值了。
4、联系客服
若不存在上述问题，但仍出现充值失败或者交易失败的话，可以将自己的购物记录截图保存起来，连同角色ID、角色名称、服务器名称、充值金额、充值类型以及充值时间等信息发送给客服吗，让客服帮忙解决问题。
