元气骑士充值失败怎么办?充值未到账如何解决?作为最新上新的一款射击手游,游戏结合了众多玩法元素,受到了许多玩家的喜爱,不过有不少玩家反映游戏充值的时候遇到了不少问题,那么要怎么解决呢?下面手游巴士网小编就在着给大家一一解答。
元气骑士充值失败解决办法
1、检查网络是否正常
如果网络连接不正常的话那么就会导致游戏在充值的时候卡顿,网络太卡也很容易造成游戏充值失败,同时充值不到账的原因也可能是因为游戏太卡导致的数据反映迟钝,这时候玩家需要重新启动游戏,同时还需要确保网络连接稳定正常。
2、检查手机设备支付功能是否关闭
有时候可能玩家无意间将手机设备上的支付功能关闭了,这样也就造成了玩家在游戏中无法进行充值。因此玩家需要在手机设备的设置中将支付功能权限开启。
3、联系客服
如果实在不知道如何解决,玩家可以直接通过联系官方客服向客服反馈你所遇到的问题,然后客服便将会手把手的教你如何解决相关的问题,而联系客服的方法有通过拨打官方客服电话,或者发邮件以及微信等等多种途径。
关于元气骑士充值失败怎么办的内容,手游巴士网小编就介绍到这了,希望对玩家有所帮助。如果是iOS玩家,充值失败的原因有可能是手机系统的问题,升级下系统就可以解决了。因为充值有可能会有10分钟左右的延误,玩家可以耐心等待一会。如果想了解更多相关游戏攻略,尽在手游巴士网专区,敬请期待哦。