近日,华为高级副总裁余承东参与了央视《对话》栏目中,重点谈及中国品牌和中国制造。在整个节目当中,余承东始终围绕华为手机展开谈论,他不希望自己是“余大嘴”,但希望随着不断的创新以及品质的提升,能够把华为品牌做得更好。
“大嘴”背后是努力
在节目一开始,余承东被标榜了很多很粉,包括:“厉害了,我的大嘴叔”、“能不能超越三星、苹果,就看今年了”、“我们没有吹牛,顶多就是不谦虚”、“任正非身后的男人”等等。余承东坦言,大多数标签都能解锁,但“大嘴”应该去掉,他认为“尽管不谦虚,但大嘴的背后是拼搏、奋斗、努力。”
为此,余承东还讲述了一个故事。他说自己 24 年前加入公司的时候,华为还是一个很小的公司,当时任总说要成为最大的通讯企业,没有任何一个人相信,但现在华为做到了而且还是全球最大的。而在智能手机行业,华为是中国第一,全球前三。
“任总教育华为员工,做事要聚焦,不允许发散,所以华为二三十年来华为一直专注于通讯领域,就是为了做到极致。”余承东如是说。
余承东说做手机完全离不开奋斗和努力,功能手机时代国产厂商占据全球大半壁江山,但是在智能手机时代江山又被反转了,主要是技术创新太落后了。华为之所以能崛起,是因为“强化了技术创新的投入,去年按照各大科技公司 2015 的研发费排行,华为超过 100 多亿美元的研发投入排在前三位。”
以品质赢得市场
关于中国品牌产品的品质,余承东称“过去中国的产品在质量方面弱一些,但是这几年越来越多的企业,把质量、安全可靠、品质方面提升上来了。”
他举了个例子,“以前早前任总说华为产品质量很好,但我认为有差距,因为自己做华为,用华为手机产品,但大家身边的家属却都用 iPhone。不过现在华为手机越来越好了,家人都在用手机了,这就是消费者自主选择能够体现的产品质量。”
在“品牌、质量”这两个词中选择中,余承东认为质量是第一位,有意思的是,余承东还吹嘘称,对于媒体报道的华为手机能不能挡zi dan 的问题,他表示媒体报道是纯属偶然现象,但自家手机在做各种强度试验的时候,包括跌落和可靠性等方面,其实平板电脑也能挡zi dan 。华为在看得见和看不见的地方都要强调质量。
之前华为发布的 Mate 9 产品,其中保时捷版本卖最贵,但是令他们大跌眼镜的是,竟然这个版本卖得最好,说明“中国消费者并不一定是追求最便宜的产品,只要质量上去了就有人买,中国企业家需要改变观念。”
品牌价值和核心科技一个不能少
余承东还将了一个小故事,“95 年那时候第一次出国 ,看到很多东西都很想买回来,但最近出国之后发现,没有什么东西可买的,因为中国都有了。但是自己还是会为朋友带一些东西,主要是品牌内在的价值,所以中国还需要把‘品牌和知名度’提升。”
不过,他认为只有中国企业科技创新的投入和能力的积累,国产品牌才能赢得更多消费者选择和信赖。“品质是中国企业当前阶段需要把握的第一要素,但下一阶段最重要的是品牌,品牌是一个长期对消费者的承诺,所以包含的范围远远超过质量。”
关于华为手机价格国外是不是比国内贵,余承东解释称,华为在国外卖最贵一款 Mate 9 系列是 1399 欧元,但是卖得也很好,因为几乎所有欧洲媒体的专业测评中都将 Mate 9 排在了第一名。这个过去根本不可能做到,在背后有华为的核心能力,芯片华为自己做的。一枚芯片的复杂程度超过了英特尔电脑芯片。