亚马逊 Echo、谷歌 Home(以及已经投产的苹果Siri独立设备)等智能扬声器允许用户,在家中以更舒服的方式来与它们互动。这类扬声器全天候待命,只要一接收到用户发出的指令,它们便会执行相应的任务,用户无需点击任何按键,也不用借助智能手机或者其他工具。那么智能扬声器用户现在主要让这些设备执行什么任务呢?
市场调研机构 ComScore 最近的一项调查显示,用户最常见的使用方式就是提出一些简单的问题,让它来回答或者执行相应的任务。美国 60% 的智能扬声器用户就是做一些简单的询问, 57% 的用户会通过它来询问天气情况,54% 的用户会让它播放歌曲,41% 的用户会让它设置闹钟,39% 的用户会让它创建提醒事项或者是待办事项等。
下面这组数据亚马逊可能不想看到。调查发现智能扬声器用户很少会通过这款设备来购物或者是预订在线服务等,目前美国仅有 8% 的智能扬声器用户会使用这类设备来订购食品和服务,11% 的人会通过它来进行在线购物。
数字营销公司 Stone Temple 在今年 5 月份的一项调查显示,Alexa 的强项并不是回答用户提出的一些简单的问题。数据显示,实验中 Stone Temple 试着向设备提问了 5000 个问题,可是设备仅回答了其中 20.7%。
Siri 的功能和 Alexa 相近。
今天早些时候,亚马逊更新了 Echo 生态系统。现在 Echo 可以与苹果的 iCloud 日历相连,并可以语音命令 Alexa 添加日程安排。iCloud 日历支持可以从服务器端与其他 iCloud 连接设备同步,所以利用Echo就会像Siri的操作一样。