一改过去的高贵冷艳,入华一年半,Apple Pay终于来了次大力度补贴营销。在过去的一周时间里,Apple Pay在北上广深多家下线店铺与全国范围内的部分线上商家打出了低至5折的优惠。
Apple Pay能吸引更多消费者吗?人们会放弃微信、支付宝、刷卡、现金去用这个实际上更方便的支付方式吗?
本周一,也就是活动的最后一天,我在北京年轻人、外国人比例都“高出平均线”的“宇宙中心”五道口,逛了10家支持Apple Pay的店铺,发现了以下几点:
1、这次活动确实吸引了很多用户使用Apple Pay;
2、店铺的优惠名额用完后,使用Apple Pay的人数又悲剧性地跌回去了;
3、和半年前店员都不知如何使用Apple Pay不同,店员现在的熟练度大大提升了。
比如在哈根达斯,使用Apple Pay可以享受5折、50元封顶的优惠,店员告诉我2000个优惠名额在周日(活动第6天)用完了,活动期间大约有三分之一的用户使用Apple Pay。“以前很少有人用,得有优惠才行。支付宝刚出来的时候,推广力度也是这么大!现在不用教客人怎么用了,用iPhone的都会用。”
屈臣氏的五折优惠名额每天都有,直到活动最后一天下午还没用完。店员说,前两天用Apple Pay的人不多,后几天多了起来,占比达到六七成。“以前不行,很少人用这个,都用支付宝、微信,每次都能便宜个1、2块钱。”
在7-11,活动之前Apple Pay的使用率几乎可以忽略不计。“以前(用Apple Pay)每天销售额也就几百,现在多了很多。”一位店员说。据36氪此前报道,18、19日两日,某7-11店的支付宝、微信、Apple Pay使用比例大约是52%、21%、27%,Apple Pay超过了微信支付6个百分点。
线上商家的活动效果也不错。网易考拉给出的回应是“使用Apple Pay的人数增加非常明显”,很多商品在这次活动中的价格都是历史最低价,活动上线第2天就被一抢而空。
但是,当优惠名额用完后,使用Apple Pay的人又少了很多,必胜客就是这样。一位店员说“满160减80”的名额差不多在活动第一天晚上就用完,当天使用Apple Pay的用户占到六七成,但优惠名额用完后又变得像以前那样少了。
如果不是为了优惠,大部分人都没有使用Apple Pay的习惯。在星巴克,店员向消费满60元的顾客推荐Apple Pay,可以省15元,但该顾客表示以前用过,后来又和银行卡解绑了,临时绑卡太麻烦,还是算了。一位在美国上学的姑娘很惊讶:“有优惠吗?我不知道。我在美国经常用,但我在国内没用过。”