近日,在旧金山举行的世界AI大会上,行内顶级专家聚在一起讨论了AI领域的未来。其中,SRI International信息与计算部门的负责人William Mark演讲了一系列干货。
不知道 SRI 和 William Mark 是何方神圣?SRI International 是孵化出 Siri 的母公司,而负责相关研究的正是 William Mark 主持的 CALO 项目。他领导的技术攻关为后来 Siri 的诞生打下基础。外媒 PC Magazine 把他评价为 “Siri 背后的主要智囊之一”。因此,把 William Mark 与 Siri 的联合创始人 Dag Kittlaus、Adam Cheyer 、Tom Gruber 并称为 “Siri 之父” 毫不为过。
William Mark 表示:我们需要让人工智能不那么“人工”。他着重强调 AI 远远不只是深度学习和机器智能。这一点非常重要。因为大多数与会者来自于企业领域。他们专注于使用 AI 来做人类做不到的事:超大规模的并行计算。很多演讲者都引用了,IBM Watson 在15秒内阅读4000万份文件的壮举。他们借此来说明我们正飞速迈向“奇点” (注:奇点, the singularity,是一个人为设想的AI 超越人类、社会因此发生革命性变化的时间点,参考 Ray Kurzweil 《奇点降临》)。
值得注意的是,William Mark 对未来 AI 的设想有些超前,在系统设计方面也有些复杂。
Mark 说:“对开发进行语言沟通的 AI ,我们做了很多工作。部分系统确实使用了深度学习。但 AI 技术还包括意图识别、自然语言处理和情绪侦测。管理即时会话时,人的对话有时里夹杂了多条内容,我们必须教会 AI 理解人们表达了一个新的意图,但还没有说完上一个。对这个问题我们不用机器学习解决,而是明确的规则和一系列推理机制。”
在2011年 Siri 诞生并被苹果收购之后,William Mark 的团队优化了另一个名为 KAI 的对话 AI 平台,该 AI 应用于金融业。虽然现在它已是一家独立的公司,Mark 仍担任新公司的董事。 KAI 是一个基于金融系统的 AI,这意味着 Mark 团队必须在 KAI 的设计中加入信任机制。