11 月 19 日消息,美国消费者在支付互联网、电话和有线电视账单时,要面对很多隐藏的费用和价格上涨。《消费者报告》在 2019 年对 2000 多名美国成年人进行的调查发现,约 85% 的美国人曾为他们使用的服务支付过意外或隐藏的费用。值得庆幸的是,联邦通信委员会(FCC)刚刚通过了一项规则,可以遏制这些额外费用的支出。
了解到,新规要求互联网服务提供商(ISP)在销售网点显示易于理解的 "营养标签",以使消费者在购买宽带服务时做出更好的决定。这些标签应显示如价格、速度、费用、数据允许量和其它关键信息。这些标签将类似于你可以在食品上找到的营养标签。
FCC 主席 Jessica Rosenworcel 在一份声明中这样说。
我们正在借用食品的模式,让有关互联网服务的基本信息更易于理解。新规要求在消费者做出购买决定时,充分显示宽带营养标签。
这意味着消费者可以更轻松地了解关于价格、速度、数据允许量和高速互联网服务其他方面的信息。此外,新规通过要求供应商清楚地显示入门费率,我们正在寻求结束那种可能被埋没在冗长和令人头疼的条款和条件声明中的意外费用和垃圾费用。