12 月 19 日消息,昨日,有网友反映称阿里云的香港部分服务出现故障,导致多个香港及澳门站点受到影响。
了解到,随后阿里云方面发布公告表示,阿里云官网 12 月 18 日下午更新处理进展称,经排查,阿里云香港地域故障确认系香港 PCCW 机房制冷设备故障所致,影响香港地域可用区 C 的云服务器 ECS、云数据库、存储产品(对象存储、表格存储等)、云网络产品 (全球加速、NAT 网关、VPN 网关等) 等云产品使用。
阿里云称,这一故障也影响了香港地域控制台访问和 API 调用操作,目前阿里云工程师在配合 PCCW 机房工程师加速处理,部分制冷设备正在恢复中。
另据南都报道,截至 12 月 18 日下午 6 时许,澳门一些受影响的网站已可正常打开访问,不过当地一些传媒应用程序尚无法登录。