12 月 31 日消息,AMD 近日终于回应了 Radeon RX 7900XTX 显卡温度过高问题,推荐受影响用户联系售后。AMD 在官方声明中写道:“我们知道少数用户在使用 AMD Radeon RX 7900 XTX 显卡(公版)时遇到了意外的热节流问题。受影响用户可以联系售后获取支持”。
在此前的《Radeon RX 7900XTX 用户以温度超过 110℃为由要求退款,AMD 拒绝:温度是正常的》报道中,用户以超过 110℃为由要求退款,但是 AMD 认为这个温度是正常的,拒绝退款。
而在 Reddit 社区上,近期另外一位网友以相同问题申请换货,不过 AMD 给出的回复是提供退款,但是不支持换货,这可能是因为这款显卡紧俏导致的。
AMD 在新闻稿中只是让受影响用户联系售后,但是并未给出具体的解决方案。