自从人工智能问世以来,它的广泛应用使我们的生活变得更加轻松、便利。人工智能系统可以采用大量的数据计算来发现那些不易被人眼所察觉的趋势和模型。与此同时,把重复且单调的任务交给人工智能来完成,可以解放人力去从事更多“有创造性”的工作。
毫无疑问,人工智能将彻底改变未来的就业状况。未来几年,人工智能与众多领域的融合将带来多种多样的工作机会,从制造业到教育等各方面。例如,如果你想成为一名天体物理学家,人工智能软件可以根据你的兴趣和学习进度,轻轻松松地在短短几分钟内生成一个为你定制的教育方案。几十年后,我们甚至可能不再需要教师,因为信息可以从电视屏幕传输到眼睛前的镜片上,甚至是以植入物的方式。
人工智能的未来
在流行文化和大众传播的助推下,许多人担心真正的人工智能或许会成为一种威胁。这并不一定意味着像天网一样的人工智能,而是对人类就业和生计的切实威胁。如果人工智能将每件事做得更好、更高效,那么对于它所取代的人类会发生什么呢?这是一个合理的问题,但也有很多人认为人工智能是一种恩惠,而不是祸害。
Glenn Gore(亚马逊网络服务首席架构师)最近在接受《YourStory》采访时表示,他认为人工智能将创造新的就业机会,而不是“偷走”现有的工作岗位。有许多人像他一样,认为人工智能有可能带来转变的好处,而不是一种威胁。
著名的未来学家Ray Kurzweil(奇点大学的联合创始人,同时也是作家、计算机科学家和发明家),同样对未来持有乐观的态度。Ray不相信机器人会取代我们的工作,他认为人工智能只是另一种革命性的技术。“技术一直都是一把双刃剑。就像我们用火来取暖、烹饪食物,同时火也能毁掉我们的房子。第二次世界大战期间,有5000万人死亡,而当时的技术力量更是加剧了这一趋势。”
Ray预测,我们很快就能用纳米机器人来控制诸如癌症和神经退化性疾病等问题,这最终将使延长人类的寿命。对我们来说,简单地相互交流可能会变得非常孤独,因此人工智能甚至可以成为我们对话的伙伴。
那么,这对就业机会来说意味着什么呢?科技行业的工作可能会转向基于人工智能的安全系统,这个系统可以确保没有隐藏的“后门”或“漏洞”,且处理系统是完全安全的。维修人员可能会成为人工智能工程师等。
毫无疑问,技能生疏的工作者将受到更高效的人工智能的威胁。然而,对于技能熟练的工作者来说,这意味着更多的工作机会,并激励他们不断进行自我完善。员工将被鼓励提高他们的技能,使他们在真正需要独特的人际接触的角色中发挥更大的作用。
质量重于数量?
那些依赖高质量工作的工作者,如艺术家、喜剧演员、手工制品及服务行业从业者等,将会借助人工智能来提高生产力和生产效率。既然如今的在电脑可以满足你的所有基本需求,那么你可以专注于让你的工作成果更好。
Richard Susskind教授(《未来职业》一书的作者)相信,我们将看到大量的低层次工作岗位的流失。他说,“今天的律师不会开发出提供建议的系统,但2025年的律师会,他们仍然会被称为律师,但他们会做不同的事情。”
Susskind教授的意思是,工作本身的定义将会改变,但在新的人工智能世界中,最终目标将保持不变。