在Snap旗下“阅后即焚”应用Snapchat今年初改版后，该公司首席执行官埃文·斯皮格尔（Evan Spiegel）曾遭到外界广泛批评，这其中就包括他的超模妻子米兰达·可儿（Miranda Kerr）。
Snap首席执行官埃文·斯皮格尔
米兰达·可儿曾向斯皮格尔暗示，一场风暴即将来临。他周一告诉CNBC记者朱利亚·博尔斯廷（Julia Boorstin）：“我对用户批评毫不意外，因为我妻子在得知这一消息后，说的第一句话就是‘你们究竟在干什么？’所以，我知道会不太顺利。”
米兰达·可儿并不是唯一对Snapchat新版吐槽的名人。今年2月份，美国影星兼名模凯莉·詹娜（Kylie Jenner）曾发推对Snapchat改版表示批评，此举导致Snap股价出现大幅下跌。
不过，Snap股价暴跌并不完全是因为詹娜的批评。在5月份业绩不及市场预期后，Snap股价下跌至每股10.50美元，创下2017年3月份以来的最低水平。虽然Snap股价在随后有所复苏，但目前仍然比IPO发行价低了17%。
斯皮格尔表示，Snapchat改版遭遇批评也是正常的，Snapchat已经对其平台作出了一些调整。但是斯皮格尔表示，他希望公众的负面反应能逐渐消退。他说：“人们确实对我们转向程序化广告感到不安，因为这是对我们商业模式的颠覆性改变。现在，18个月过去了，很显然这是我们做的正确的事情。”
