滴滴出行：还将继续对客服体系进行强化

 不久前滴滴出行顺风车事件引起了社会关注，全国多地已对滴滴出行的顺风车业务开展专项整治，公司在前段时间也开始了对旗下业务进行大规模整治，近日滴滴出行宣布将在9月8日至14日期间停止大部分夜间业务。

停止的业务中包括了中国大陆地区的出租车、快车、优享、拼车、专车、豪华车的服务，这些业务将在23点至次日5点停止服务，而单车、代驾等业务仍可以继续使用。在业务的整治期间，滴滴出行软件加入了“一键报警”和全程录音的功能。滴滴出行将在9月8日起，在保障司机和乘客隐私安全的前提下，将在快车、专车等网约车服务中试运行全程录音功能。

在软件优化结束后，还将对平台司机进行安全培训计划，并在每天出车前进行安全知识的考核，只有通过考核的司机才能开始接单工作。滴滴出行还将继续对客服体系进行强化，增加客服团队的同时还将持续建设安全高级客服团队的力量。